Politicas de devolucion

1. El plazo que tendrá el cliente para solicitar la devolución de un producto será de 2 días naturales contándose desde el momento en que se entrega el producto. 

 

2. Si el producto se encuentra roto por traslados en la paquetería, se procede a cambiar ese producto. 

3. Si tus productos fueron enviando a tiempo , respetando los tiempos de producción y de entrega que se mencionan en la página , y el paquete no llego a tiempo por retrasos de paquetería, externos a nosotros , No se aceptan cambios ni devoluciones.

 

4. Todos nuestros productos son artesanales, fabricados a mano , algunas piezas tienden a salir de producción con tonos diferentes a los de las fotos , y es difícil la perfección en un producto hecho de cera. El cambio o devolución en productos defectuosos sera solamente en colores incorrectos como  cafe/azul y con detalles notorios causados por paqueterías .

 

5. Al aceptar una devolución o reembolso , se deberá esperar para el proceso de la transacción en un plazo de 3 a 8 días hábiles.

 6. El articulo debe de estar en el emblaje original.

Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar las políticas de devolución en cualquier momento, por lo que debe revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. 

 

No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del