1. El plazo que tendrá el cliente para solicitar la devolución de un producto será de 2 días naturales contándose desde el momento en que se entrega el producto.
2. Si el producto se encuentra roto por traslados en la paquetería, se procede a cambiar ese producto.
3. Si tus productos fueron enviando a tiempo , respetando los tiempos de producción y de entrega que se mencionan en la página , y el paquete no llego a tiempo por retrasos de paquetería, externos a nosotros , No se aceptan cambios ni devoluciones.
4. Todos nuestros productos son artesanales, fabricados a mano , algunas piezas tienden a salir de producción con tonos diferentes a los de las fotos , y es difícil la perfección en un producto hecho de cera. El cambio o devolución en productos defectuosos sera solamente en colores incorrectos como cafe/azul y con detalles notorios causados por paqueterías .
5. Al aceptar una devolución o reembolso , se deberá esperar para el proceso de la transacción en un plazo de 3 a 8 días hábiles.
6. El articulo debe de estar en el emblaje original.
Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar las políticas de devolución en cualquier momento, por lo que debe revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del
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